Mit seiner besonderen Online-Präsenz und hunderten Geschäften überall in den Vereinigten Staaten, Kanada und Europa steht Urban Outfitters für Exzellenz in seiner Branche.
Im Frühjahr 2010 hat Urban Outfitters seine europäische Strategie neu abgeschätzt. Das Unternehmen hatte zwar seit mehr als 15 Jahren in Europa verkauft, das beschleunigte Wachstum der Region machte jedoch einen neuen Ansatz erforderlich. Urban Outfitters stellte fest, dass eine starke Online-Präsenz in Europa den Internet-Umsatz fördern, das Markenbewusstsein stärken und den In-Store-Traffic steigern würde.
Das Unternehmen brauchte einen Partner, der dem Unternehmen bei der Übersetzung und Lokalisierung seiner Website für diese Kunden unterstützen – und die Loyalität und den Erfolg, den es bei seinen Englisch sprechenden Kunden hatte, replizieren könnte.
Urban Outfitters engagierte MotionPoint, um das Unternehmen beim Anvisieren der beiden größten Märkte Europas, Deutschland und Frankreich, zu unterstützen.
Das Unternehmen entschied sich für MotionPoint wegen seiner Fähigkeit, den Kern der emotionalen Verbindung der Marke mit seinen Kunden beizubehalten und die einzigartige Botschaft und das Image der Marke auf neuen Märkten zu vermitteln. Die Lösung von MotionPoint erfordert auch keine langsamen und kostspieligen IT-Arbeiten, was Urban Outfitters' Entscheidung zur Zusammenarbeit weiter vereinfachte.