Wachsende Unternehmen können nicht länger die Fakten ignorieren: Die Entwicklung und Befolgung einer globalen Strategie ist entscheidend für den Unternehmenserfolg. Diese sorgt für einen höheren Umsatz, neue Kunden und stellt die Konkurrenzfähigkeit eines Unternehmens auf globaler Ebene sicher.
Unternehmen, die sich diese Chance auf globales Wachstum entgehen lassen, können so weit ins Hintertreffen geraten, dass sie nicht mehr in Lage sind, aufzuholen und dem globalen Trend zu folgen.
Dies gilt vor allem online, da Unternehmen immer einfacher und erschwinglicher Websites einführen können, um viele globale Märkte zu bedienen. Unternehmen sind nicht länger auf internationale, traditionelle Geschäfte oder Fulfillment Center angewiesen, um das Interesse dieser Konsumenten zu wecken. Heute ist das Risiko globaler Expansionen dank lokalisierter Websites der Marken, umfassender E-Commerce-Plattformen sowie globaler Anbieter von Versand- und Zahlungsmethoden wesentlich geringer.
Es besteht kein Zweifel: Ein konstant größer werdender Anteil der Weltbevölkerung nutzt primär digitale Vertriebskanäle wie mobile und Desktop-Websites, Smartphone-Anwendungen und soziale Netzwerke, um sich über Waren und Dienstleistungen zu informieren und diese zu erwerben. Dieser Trend ist nicht aufzuhalten und vor allem auf aufstrebenden Märkten sehr dominant.
Atemberaubendes Wachstum der Internetnutzung und des E-Commerce
Die konstant hohe Internetaktivität der Verbraucher hat aktuell einen enormen Anteil am jährlichen Wachstum der Online-Umsätze auf Märkten wie China, Indien, dem Nahen Osten und Afrika. Clever agierenden Unternehmen bieten Regionen wie Mittel- und Osteuropa, Lateinamerika, der Nahe Osten und Afrika besonders überzeugende Wachstumschancen: Das Umsatzwachstum von 3 % im Jahr 2015 ist ein Anzeichen der enorm ansteigenden Nachfrage der Verbraucher und macht diese Regionen zu idealen Zielmärkten für Neueinsteiger.
Darüber hinaus werden kontinuierliche Optimierungen von E-Commerce-Plattformen, Übersetzungslösungen sowie internationalen Versand- und Zahlungsmethoden dieses Wachstum weiter fördern.
Dies gilt ebenfalls für die ständig steigende globale Internet-Versorgungsquote. More than half of the world’s Internet users currently live in Asia, Oceania and Africa. Spätestens in drei Jahren wird über 50 % der Weltbevölkerung über einen Internetzugang verfügen. Außerdem werden in spätestens vier Jahren zwei Drittel der globalen Online-Seitenzugriffe über drahtlose und Mobilgeräte erfolgen, die primäre Methode des Zugriffs auf das Internet der Konsumenten auf aufstrebenden Märkten.
Doch wie können Unternehmen diese aufstrebenden und unzureichend versorgten Märkte clever erreichen? Die Lösung liegt in Online-Erfahrungen, die für globale Konsumenten optimiert und in den von diesen bevorzugten Sprachen ermöglicht werden.
Diese Online-Verbraucher werden bereits intensiv angesprochen, um deren Interesse zu wecken. Laut Byte Level Research verfügen viele der weltweit größten Websites heute über Versionen in über 30 Sprachen. Dies weist auf ein atemberaubendes Wachstum hin, wenn man bedenkt, dass noch vor 10 Jahren der Durchschnitt bei „nur“ 14 Sprachen lag.
Unabhängig von der Branche ist es von entscheidender Bedeutung für den Unternehmenserfolg, die Aufmerksamkeit dieser neuen Online-Verbraucher zu erregen. Wie wir bereits berichtet haben, müssen Unternehmen herkömmliche Übersetzungen mit einer die einzigartigen kulturellen Merkmale berücksichtigenden, effektiven Ansprache kombinieren, beispielsweise über lokalisierte E-Mail-Newsletter, Weiterleitungen über regionale Social-Media-Websites und lokal bevorzugte Suchmaschinen.
Wir konnten beobachten, dass die Lokalisierung von Websites für bereits zwei oder drei Märkte jährlich zu einem konstanten und nachhaltigen Umsatzwachstum führen kann.
Festlegung Ihrer globalen Expansionsstrategie
Es gibt zwei primäre Herausforderungen, die sich Unternehmen bei globalen Online-Expansionen stellen: die Identifizierung der idealen Zielmärkte internationaler Expansionen und die Entwicklung effektiver Strategien des Eintritts in diese Märkte. (Diese Strategien umfassen häufig die Implementierung wesentlicher Konzepte des Digital Marketing wie eine internationale SEO sowie die Bereitstellung sozialer und regional relevanter Inhalte und Kampagnen.) Doch welche Fragen sollten sich Unternehmen konkret stellen, um durch lokalisierte Websites ihr internationales Wachstum voranzutreiben? Nachfolgend möchten wir Ihnen einige der wichtigsten Aspekte präsentieren, die wir dank unserer branchenführenden Erfahrung ermitteln konnten:
- Welche Märkte sollten angesprochen und welche Leistungskennzahlen sollten dabei berücksichtigt werden?
- Auf welche Art sollte man Märkte testen, um sicherzustellen, ob das Interesse für eine Marke geweckt werden kann, ehe man in die vollständige, internationale Infrastruktur inklusive Zahlungsmethoden, Fulfillment Center und Kundenservice investiert?
- Welcher Grad an Agilität ist erforderlich, um eine Website schnell einzuführen oder neue, aufstrebende Märkte auf das Potenzial für Expansionen der eigenen Marke zu testen? Inwieweit passt die auf dem Markt bevorzugte Sprache zur Content-Management- und technischen Ökosystem-Infrastruktur des eigenen Unternehmens? Unterstützen diese Systeme diese Sprache? Ist die eigene IT-Abteilung in der Lage, sich auf andere Technologien zu fokussieren?
- Ermöglicht die eigene aktuelle Unternehmensstruktur den Betrieb einer Website in der bevorzugten Sprache? Welche Verantwortungsbereiche sollten gegebenenfalls Einkäufer, Marketingmanager und Werbetexter im Rahmen dieses Prozesses übernehmen?
Dank der Bereitstellung und dem Betrieb über 1.200 Websites hunderter Unternehmen in zahlreichen Märkten und Sprachen verfügt MotionPoint über eine einzigartige Perspektive, umfassende Analysen und eine beispiellose Erfahrung, die es uns ermöglicht, Unternehmen Antworten auf diese Fragen zu liefern, maßgeschneiderte Strategien bereitzustellen und einen Plan zu entwickeln, der Tests beinhaltet und zu nachhaltigen Ergebnissen führt.
Wir ermöglichen Ihnen einen schnellen, reibungslosen Markteintritt
Die Globalisierungsplattform von MotionPoint bietet Unternehmen eine mühelose und erschwingliche Komplettlösung für den Eintritt in neue Märkte. Die integrierten Technologien sind vollständig an den natürlichen Entwicklungsprozess der Unternehmen angepasst und fördern diesen. Wir verfügen über zahlreiche Lösungen, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen, unabhängig davon, an welchem Punkt ihres Globalisierungsprozesses sie sich gerade befinden.
Wir bieten einen Ansatz, der Probleme von Unternehmen dank vielfältiger Lösungen behebt.
Die Lösung von MotionPoint zur Erstellung dynamischer Websites
Unternehmen, die das erste Mal in einen neuen globalen Markt expandieren oder die eine Lösung mit schnellen Resultaten benötigen, empfehlen wir unsere Globalisierungsplattform, um mithilfe dieser eine vollständig lokalisierte Website zu erstellen. Dieser zuverlässige Ansatz liefert eine Komplettlösung, die innerhalb von höchstens 60 Tagen eingeführt werden kann.
Darüber hinaus unterstützt die Plattform vollständig internationale Suchmaschinenoptimierungen, regionsspezifische, lokalisierte Inhalte sowie Tools und Dienstleistungen von Werbekampagnen. Diese Lösungen führen auf den von uns betriebenen, lokalisierten Websites zu einer Steigerung der Seitenzugriffe, des Kundeninteresses und der Konversionsraten.
Webservices von MotionPoint
Mit zunehmendem Wachstum und globalem Erfolg von Unternehmen erweitert sich auch das von ihnen eingesetzte Portfolio an Online-Lösungen. Dies zieht üblicherweise Änderungen an der IT-Infrastruktur nach sich und bietet gleichzeitig Möglichkeiten, das Wachstum auf internationaler Ebene noch weiter auszudehnen.
Wir konnten beobachten, dass Unternehmen, die bereits in zwei oder drei globalen Regionen Erfolge erzielen konnten, oftmals ausgewählte übersetzte Inhalte über ihre internen Content-Management-Systeme, E-Commerce-Websites und internationalen Marktplätze verbreiten.
Auf diesem Weg benötigen die IT-Abteilungen von Unternehmen häufig eine höhere Kontrolle auf den Märkten, die sie bereits erfolgreich „erobert“ haben. Diese Teams fordern normalerweise von ihren Unternehmen eine Integrierung von Übersetzungslösungen und/oder Webservices in diese Systeme.
Wir empfehlen denjenigen Unternehmen, deren Globalisierungsprozess bereits weiter fortgeschritten ist, eine Nutzung der Leistungsfähigkeit der Globalisierungsplattform im Rahmen der Webservices von MotionPoint. Dieser Ansatz ermöglicht eine Integrierung von Inhalten zwischen unserer Plattform und der E-Commerce-Website oder dem Content-Management-System eines Unternehmens.
Dieser Ansatz wird unter gleichzeitiger Verwendung unserer Plattform verfolgt, um einzigartige, sprachliche Merkmale berücksichtigende Inhalte über andere Kommunikationskanäle wie Online-Marktplätze, soziale Netzwerke und Medien sowie wichtige Offline-Inhalte auf Werbetafeln in Geschäften und in herkömmlichen Marketingmaterialien bereitzustellen.
Die Plattform und Webservices von MotionPoint unterstützen die aktuelle technische Infrastruktur von Unternehmen und passen sich mühelos an die künftigen Entwicklungen dieser an.
Gleichzeitige Verfolgung zweier effektiver Ansätze
Unternehmen müssen sich nicht ausschließlich auf eine Lokalisierungsmethode festlegen und diese strikt befolgen. Unsere Kunden verfolgen häufig einen bestimmten Ansatz auf ihren wertvollsten, globalen Märkten und parallel dazu einen anderen, um ihre Markenbekanntheit auf brandneuen Märkten zu prüfen oder andere Bedürfnisse zu erfüllen.
Letztendlich erhalten unsere Kunden die einzigartige Möglichkeit, je nach Marktdynamik und ihrer eigenen Omnichannel-Ansätze der Kommunikation mit ihren Kunden über mobile, soziale Kanäle und E-Mails beide Ansätze zu verfolgen. Unsere Marketingmaßnahmen, Server-Überwachungen und Übersetzungen analytischer Dashboards sorgen für eine Umgebung, in der wir und unsere Kunden Prozesse überwachen, Probleme beheben, Berichte erstellen und umsetzbare Maßnahmen ableiten können.
Unsere Lösungen sind stets eine Ergänzung der Ökosystem-Infrastruktur eines Unternehmens, ohne diese zu stören.
Das letzte Wort
Bei der Suche nach neuen globalen Märkten, die sich für Online-Expansionen eignen, ist es häufig schwierig, Antworten auf strategische Schlüsselfragen zu finden. Ohne überzeugende Daten und eine besondere Erfahrung, was die Durchführung von Tests und das Treffen angemessener Entscheidungen angeht, kann dieser Prozess häufig große Risiken bergen.
Glücklicherweise verfügt MotionPoint über eine einzigartige, langjährige Erfahrung und eine sehr leistungsstarke Plattform, die sich nahtlos an die bestehende technologische Infrastruktur Ihres Unternehmens anpasst. We'll get you into the international markets where you need to be … and help you grow from there.
Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie MotionPoint Sie dabei unterstützen kann, das Globalisierungsvorhaben Ihres Unternehmens zu einem vollen Erfolg zu machen.
Letzte Aktualisierung: 11. August 2016