Seit der Einführung der chinesisch- und deutschsprachigen Websites können wir bei Trinseo ein besseres Nutzererlebnis bieten, das unsere Beziehungen zu unseren Kunden enorm stärkt
Natalie Yuengel
Senior Representative im Bereich Digitales Marketing, Trinseo
Im Jahr 2012 beauftragte Trinseo MotionPoint mit der Übersetzung und dem Betrieb seiner englischsprachigen Website für den deutschen Markt. Der große Erfolg dieser Website veranlasste das Unternehmen dazu, im Jahr 2014 eine Website in vereinfachtem Chinesisch für den chinesischen Markt einzuführen. Anschließend, etwa ein Jahr später, führte Trinseo eine Neugestaltung der Sitecore-CMS-Plattform und umfangreiche Neudesigns der Websites durch.
Im Rahmen des gesamten Projekts arbeitete MotionPoint eng mit Trinseo und dessen digitalen Marketingabteilungen zusammen und lieferte so authentische Übersetzungen, eine exzellente Website-Uptime sowie eine reibungslose und erfolgreiche Migration und Neugestaltung.
Resultat
MotionPoint hat Trinseos mehrsprachige Websites mit URL-Übersetzungen, einer globalen Sitemap und einer Suchfunktion auf der Website optimiert und so die Anzahl an organischen Seitenzugriffen gesteigert und das Nutzererlebnis verbessert.
Trinseo bedient heute seine Kunden, in Partnerschaft mit MotionPoint, in Deutschland und China mit übersetzten Websites, die das schnelle Wachstum des Unternehmens in diesen Regionen fördern.
„Seit der Einführung der chinesisch- und deutschsprachigen Websites können wir bei Trinseo ein besseres Nutzererlebnis bieten, das unsere Beziehungen zu unseren Kunden enorm stärkt“, sagte Natalie Yuengel, Senior Representative im Bereich Digitales Marketing bei Trinseo.
Darüber hinaus hat MotionPoint ebenfalls die mehrsprachigen Websites von Trinseo durch übersetzte URLs, eine globale Sitemap und die Bereitstellung von Suchfunktionen auf den Websites in zahlreichen Sprachen optimiert. Dies führte zu einer Steigerung der organischen Seitenzugriffe und einem verbesserten Website-Erlebnis.
Während des Neudesigns der Website im Jahr 2016 arbeitete MotionPoint eng mit Trinseo und dessen digitalen Marketingabteilungen zusammen. „MotionPoint pflegte eine sehr effektive, enge Zusammenarbeit mit all unseren Abteilungen und stellte so sicher, dass alle wichtigen Feinheiten ebenfalls auf den neu designten, übersetzten Websites übernommen wurden“, merkte St. Germain an. „Jede beteiligte Person arbeitete sehr engagiert am erfolgreichen Abschluss des Projekts. Dies war letztlich der entscheidende Faktor für den Erfolg.“
„Das Fachwissen des MotionPoint-Teams hat unsere Website noch weiter aufgewertet“, sagte Yuengel. „MotionPoint machte uns nicht nur Empfehlungen für unsere chinesisch- und unsere deutschsprachige Website, die Anregungen sind auch in das Design unserer englischsprachigen Website eingeflossen. Beispielsweise haben wir dadurch gelernt, dass bei Übersetzungen vom Englischen ins Deutsche der Text länger, bei Übersetzungen vom Englischen ins Chinesische der Text allerdings kürzer wird. Durch Kenntnisse dieser Feinheiten konnten wir unsere Unternehmenswebsite in allen drei Sprachen sehr nutzerfreundlich gestalten.“
Der Erfolg von Trinseo verdeutlicht, dass selbst Unternehmen mit wenig Personal und begrenzten Ressourcen unkompliziert und erfolgreich globale Verbraucher bedienen können. „MotionPoint ist wirklich ein wunderbarer Partner, der sich vor allem durch den einzigartigen Kundenservice von der Konkurrenz abhebt“, sagte St. Germain.
Das globale Unternehmenswachstum von Trinseo ist höher als je zuvor. Mit MotionPoint als Partner befindet sich das Unternehmen in einer optimalen Position, um weiterhin durch Kunden in Deutschland und China – und auf anderen Märkten – global zu wachsen.