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Andere Unternehmen mögen besorgt sein, so viele Übersetzungsprojekte gleichzeitig in Angriff zu nehmen, aber mit MotionPoint an unserer Seite hatten wir keine Zweifel.

Direktor bei einem führenden

kanadischen Finanzinstitut

Im Jahr 2019 erkannte ein zu den wichtigsten 3 US-amerikanischen Pensionsdienstleistern gehörendes Unternehmen, dass es, um mehr Unternehmenskunden zu betreuen, die Fähigkeit benötigen würde, seinen Asset-Management- und Investment-Portal-Service mühelos auch für nicht-englischsprachige Kunden zu lokalisieren.

Der Anbieter, der landesweit fast 10 Millionen Teilnehmer bedient, wollte diese engagement- und umsatzsteigernde Fähigkeit bis Ende des Jahres in sein Angebot integrieren – ein sehr aggressiver Zeitplan für ein solch ehrgeiziges Projekt.

Das Hauptziel des Unternehmens war es, einen Anbieter zu finden, der sein Angebot lokalisieren konnte, ohne dass die Portalplattform selbst überarbeitet oder neu aufgebaut werden musste ... was, wie seine Techniker wussten, viel einfacher gesagt als getan sein würde.

Die Herausforderung

Die Plattform war vor Jahren vom schlanken IT-Team des Unternehmens maßgeschneidert und dabei nicht auf Mehrsprachigkeit hin konzipiert worden. Die internen Entwickler befürchteten, dass sie die komplexe, zeit- und kostenintensive Aufgabe übernehmen müssten, die Plattform zu überholen oder eine „parallele“ Plattform aufzubauen, die verschiedene Sprachen bedienen können würde.

Das Entwicklungsteam war nicht daran interessiert, in diese Art von Aufwand oder Kosten zu investieren. Die Unternehmensleitung wollte ebenfalls eine schnellere, effizientere und kostengünstigere Alternative finden.

Die Umsetzungsdauer von MotionPoint bei der Übersetzung unserer Website und unserer Omnichannel-Inhalte ist hervorragend. Wir betrachten dies als eine echte Partnerschaft, in der unser Team Lösungen entwickeln kann und MotionPoint diese Ideen in die Tat umsetzt. Das Unternehmen ist begeistert.

VP bei einer führenden

US-Finanzorganisation

Die Lösung

MotionPoint nutzte seine Proxy-basierte, vollständig schlüsselfertige Lokalisierungslösung und übersetzte das komplexe Portalangebot des Kunden in 65 Tagen.

Die Führungskräfte unseres Kunden sagten, dass sie dabei besonders von diesen MotionPoint-Funktionen profitierten:

Schnelle Übersetzungen: Die Fähigkeit von MotionPoint, digitale Inhalte bei der Einführung und im laufenden Betrieb schnell zu lokalisieren, war für den Kunden entscheidend. MotionPoint übersetzt Texte, führt die Qualitätssicherung durch und veröffentlicht diese nach ihrer Veröffentlichung auf dem ursprünglichen Portal üblicherweise innerhalb nur eines Werktags.
Kompatibilität mit sicheren Webanwendungen: MotionPoint erkannte, übersetzte und reintegrierte den lokalisierten Text nahtlos in die sicheren Webanwendungen des Kunden. Unsere Lösung erkannte und übersetzte auch die dynamischen Inhalte des Portals.
Schlüsselfertige Konfiguration, Übersetzung und laufender Betrieb: Wir eliminierten den gesamten IT-Aufwand auf Kundenseite, indem wir die Server, die Software, die Datenbanken und die Tools bereitstellten, die mit dem Start und dem Hosting des lokalisierten Portals verbunden waren. Auch alle Übersetzungsworkflows werden vollständig von uns abgewickelt.
Erstklassige Sicherheit: MotionPoint führt jährlich unabhängige Bewertungen durch, um die Einhaltung von Sicherheitsstandards wie dem PCI DSS Level 1 und anderen zu gewährleisten. Unsere Lösung erkennt oder speichert keine personenbezogenen Daten der Kunden.

Das Ergebnis

Durch die Nutzung der proxybasierten Lösung von MotionPoint erzielt der Kunde folgende Vorteile:

  • Er kann für seine Unternehmenskunden das Wachstum beschleunigen, indem er seine Portallösung in Spanisch und anderen Sprachen anbietet
  • Der Kunde betreibt und aktualisiert weiterhin seine Portalplattform in englischer Sprache. MotionPoint erledigt die gesamte Übersetzung und das Management der lokalisierten Versionen, ohne dass dafür irgendein Kundenaufwand erforderlich wäre.
  • Seine Websites, sicheren Portale, Benutzerhandbücher und Wissensdatenbanken werden kontinuierlich lokalisiert und sind aktuell.
  • Der Kunde profitiert von einem synchronisierten, konsistenten Markenerlebnis über alle Märkte hinweg.

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