 Lesedauer: 3 Min. |  Reagan Evans |  08. Juli 2020 |
Regionale Marketingmanager im Gastgewerbe sind daran interessiert, Verbrauchern ein einheitliches Markenerlebnis zu bieten, unabhängig davon, wohin diese reisen. Allerdings müssen sie auch die wichtigsten Informationen über jedes Reiseziel bereitstellen. Auf diese Art und Weise können Gäste jede Reise rundum genießen.
What these marketing pros need is technology that allows them to automatically translate standard content, while still giving them the flexibility to tailor messages for each locale.
Die Aufgabe ist noch komplizierter: Sie müssen dies bei statischen und dynamischen Website-Inhalten sowie bei der Kommunikation über andere Kanäle wie E-Mails oder Social-Media-Beiträgen erreichen.
Die proxybasierte Übersetzungstechnologie von MotionPoint macht genau das möglich.
Bei großen Unternehmen aus der Reisebranche sind die allgemeinen Website-Inhalte in jeder Sprache nahezu identisch. Beispielsweise vermitteln die wichtigsten Seiten der Website einer globalen Hotelkette die generelle Botschaft und das Auftreten des Unternehmens und informieren über Neuigkeiten und Angebote, die die Hotelkette allgemein bietet.
An einem speziellen Reiseziel hingegen sollten regionale Marketingmanager lokalisierte Informationen, Bilder und Medien über die Sehenswürdigkeiten, interessante Festivals, besondere Pauschalangebote und spezielle Annehmlichkeiten bereitstellen.
Dies betrifft ebenfalls die Beschreibungen von Zimmern, besonders dann, wenn sich die Unterkünfte oder Zimmer – beispielsweise diejenigen in Ihren Hotels in Frankreich von denen in England – bedeutend unterscheiden.
Regionale Marketingmanager sollten lokalisierte Informationen, Bilder und Medien über die lokalen Sehenswürdigkeiten und Annehmlichkeiten bereitstellen.
Darüber hinaus müssen Sie die Komplexität der Inhalte bedenken, die in Kassen- oder Buchungssystemen eingebettet sind, unabhängig davon, ob diese von Ihrem Team oder Drittanbietern wie TravelClick oder Expedia zur Verfügung gestellt werden. Ohne eine intelligente, proxybasierte Übersetzungstechnologie ist es sehr schwierig – wenn nicht sogar unmöglich –, angemessen Inhalte innerhalb dieser Systeme anzupassen, um Preise, Bilder und erklärende Texte für jedes Land, jede Region oder jede Stadt darzustellen.
Allerdings können Sie mit der MotionPoint-Lösung all Ihre Inhalte für Ihre Website für den Primärmarkt oder Ihr Buchungssystem erstellen. Wir kümmern uns um alle verbleibenden Aufgaben und nutzen bei den Übersetzungen eine authentische, regionsspezifische Wortwahl, um bei all Ihren lokalen Zielgruppen Glaubwürdigkeit aufzubauen.
Die MotionPoint-Lösung ermöglicht es regionalen Marketingmanagern, sogar noch größere Erfolge zu erreichen. Durch auf Lokalsierungen und anderen Methoden Ihrer Wahl basierenden Kampagnen unterstützen wir Sie dabei, die Inhalte anzupassen, auf die jeder Nutzer über seine IP-Adresse zugreift.
Auf diese Art und Weise können wir beispielsweise Menschen, die an einem Urlaub in Spanien interessiert sind, andere Angebote bereitstellen als Personen, die – in welcher Sprache auch immer – aus Spanien auf Ihre Website zugreifen.
Darüber hinaus können durch das Spracherkennungssystem EasyLink™ unserer Technologie die Sprachen identifiziert werden, die die globalen Verbraucher aller Wahrscheinlichkeit nach sprechen, um diese zur entsprechenden, lokalisierten Version Ihrer Website zu leiten.
Wir können die Sprachen identifizieren, die Ihre globalen Kunden sprechen, und diese zur geeigneten, lokalisierten Version Ihrer Website leiten.
Dieser Aspekt ist nicht ausschließlich auf ein Land oder eine Sprachvariante beschränkt. Einerseits ist es sehr wichtig zu wissen, dass beispielsweise ein spanischsprachiger Besucher einer Website, je nachdem ob dieser aus Spanien oder beispielsweise Argentinien stammt, auf maßgeschneiderte Inhalte positiv reagieren könnte. Hierzu gehört auch die Bereitstellung der Telefonnummern und Anschriften des entsprechenden Landes in dem jeweils gängigen Format. Dies ist eine sehr effektive Methode, die wir in Perfektion beherrschen.
Andrerseits bietet Ihnen unsere Technologie zudem die einzigartige Möglichkeit, die regionalen und lokalen Besonderheiten eines Landes noch stärker zu berücksichtigen. Dadurch können Sie beispielsweise Website-Besuchern aus Galizien und Katalonien in Spanien ein differenziertes Angebot bieten, das deren Interesse weckt. Diese präzise Lokalisierung bietet regionalen Marketingmanagern eine unglaubliche Flexibilität.
Dieser Ansatz der Übersetzung und Lokalisierung kann regionale Marketingmaßnahmen von Unternehmen aus der Reisebranche unglaublich wirksam machen. Und Sie erzielen noch mehr Erfolg, wenn Ihre Lokalisierungsbemühen sich nicht nur auf statische und dynamische Website-Inhalte beschränken, sondern auf jeden von Ihren Marketingmanagern genutzten Kanal ausgeweitet werden.
Die MotionPoint-Lösung bietet eine vollkommen unkomplizierte Möglichkeit, E-Mail-Kampagnen, mobile und Multimedia-Inhalte, PDF-Dateien und alle sonstigen Inhalte in die Muttersprache Ihrer Kunden zu übersetzen und dabei deren Bedürfnisse und Interessen optimal zu berücksichtigen.
Wir bieten eine vollkommen unkomplizierte Möglichkeit, E-Mails, Multimedia-Inhalte, PDF-Dateien und alle sonstigen Inhalte in die Muttersprache Ihrer Kunden zu übersetzen.
Für viele Verbraucher ist es zur Routine geworden, über ihre Smartphones und Tablets Informationen über Reisen einzuholen und über diese Geräte auch ihre Reisen zu buchen. Diese zeigen ebenfalls ein gesteigertes Interesse, wenn sie maßgeschneiderte Angebote per E-Mail erhalten.
Möchten Sie Ihren Kunden nicht die ansprechendsten und relevantesten Informationen in den Kanälen bereitstellen, die diese am häufigsten nutzen?
Thanks to MotionPoint’s proxy-based translation technology, you can do exactly that, giving your regional marketing managers the flexibility and control they need to easily implement the smartest choices that drive business and customer satisfaction for your hospitality brand.
