09. April 2009

CVS Caremark führt spanische Version von Caremark.com ein

 

Die Plan-Teilnehmer von CVS Caremark haben Zugang zur umfassendsten spanischsprachigen Website der PBM-Branche

WOONSOCKET, R.I., 8. April /PRNewswire/ – CVS Caremark (NYSE: CVS) kündigte heute die Einführung einer spanischen Version von Caremark.com an. Die Website erleichtert es spanischsprachigen Plan-Teilnehmern von CVS Caremark, sich um ihre Gesundheitsvorsorge zu kümmern, indem sie ihnen Informationen und den Zugang zur Verwaltung ihrer Rezeptleistungen online zur Verfügung stellt. Die Plan-Teilnehmer können die spanische Website von Caremark.com über den Link auf Caremark.com erreichen, oder direkt unter Espanol.Caremark.com. Diese Einführung ist die erste Phase im ständigen Bestreben, sowohl englisch- als auch spanischsprachigen Mitgliedern ein einheitliches Plan-Teilnehmer-Erlebnis zu ermöglichen.

„Wir entwickelten Espanol.Caremark.com als Antwort auf die Nachfrage unserer Kunden nach einer Online-Umgebung, die den spanischsprachigen Plan-Teilnehmern dabei hilft, ihre Rezeptleistungen zu verwalten und zu verstehen“, sagte Helena Foulkes, Executive Vice President von CVS Caremark. „Die neue Website bietet den spanischsprachigen Plan-Teilnehmern die umfassendste Website zur Verwaltung von Rezeptleistungen, die es heute gibt, und wir werden den spanischen Inhalt der Website weiterhin verbessern und erweitern.“

Von Espanol.Caremark.com aus haben die Plan-Teilnehmer Zugang zu vielen Schlüsselfunktionen. Unter anderem können sie:

-Rezepte mit Lieferservice erneut abrufen und den Bestellstatus überprüfen
-Historie der Rezepte ansehen
-Bestellinformationen für neue Rezepte einsehen
-Erkundigungen über potenzielle Sparmöglichkeiten beim Spar-Center einholen
-Arzneimittellisten ansehen und Arzneimittelkosten überprüfen
-Nahegelegene Apotheken finden
-Informationen zum Plan abfragen
-Formulare und Ausweiskarten ausdrucken (in Spanisch)
-Konto- und Rezeptinformationen für Familienmitglieder verwalten

„Indem wir die Hauptfunktionen unserer Online-Umgebung in Spanisch zur Verfügung stellen, helfen wir unseren Kunden dabei, ihre Plan-Teilnehmer zu einer aktiven Gesundheitsvorsorge zu motivieren“, sagte Foulkes. „Espanol.Caremark.com ist ein weiteres Beispiel dafür, wie wir ständig nach Programmen suchen, die den Bedürfnisse und Vorlieben unserer Kunden und ihren Plan-Teilnehmern oder Mitgliedern entsprechen, und diese dann implementieren.“

Über CVS Caremark #

CVS Caremark ist der landesweit größte Anbieter, der rezeptpflichtige Medikamente ausgibt. Das Unternehmen dispensiert oder bearbeitet jährlich über 1 Milliarde Rezepte. Durch die unübertroffene Breite des Service-Angebots transformiert CVS Caremark die Abwicklung von Gesundheitsdienstleistungen in den USA. Durch die einzigartige Stellung kann das Unternehmen ein effizientes Kostenmanagement betreiben und zu besseren Ergebnissen in der Gesundheitsfürsorge beitragen. Dies wird durch die über 6.900 CVS/pharmacy-Niederlassungen, die Abteilung Caremark Pharmacy Services (Apotheken-Leistungsmanagement, Postversand und spezielle Pharmazie), die Tochterfirma MinuteClinic (Gesundheitszentren innerhalb der Niederlassungen) und die Online-Apotheke CVS.com ermöglicht. Allgemeine Informationen zu CVS Caremark sind dem Abschnitt „Anlegerbeziehungen“ auf der Unternehmenswebsite unter http://investor.cvs.com sowie dem Abschnitt „Nachrichten“ auf der Unternehmenswebsite unter www.cvscaremark.com/newsroom zu entnehmen.

 

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