Umfassende kulturelle Kenntnisse führen Hotels auf globalen Märkten zum Erfolg

Einführung

Laut einem aktuellen Bericht in Hotel Business benötigen Unternehmen aus dem Gastgewerbe weitaus mehr als herkömmliche Website-Übersetzungen, um auf globalen Märkten auch langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.

In diesem Artikel wurde auch die MotionPoint-Plattform vorgestellt, die es Unternehmen ermöglicht, Online-Verbraucher unter Nutzung umfassender kultureller Kenntnisse zu bedienen.

Kunden aus dem Gastgewerbe erwarten einen Service, der nicht nur umfangreiche sprachliche Kenntnisse, sondern ebenfalls ein Fachwissen hinsichtlich der lokal bevorzugten Wortwahl und Botschaften beinhaltet, die ihre einzigartigen Merkmale berücksichtigen. Unternehmen, die diese regionalen Besonderheiten vernachlässigen, können unbeabsichtigterweise Verbraucher abschrecken.

MotionPoint-Technologien können genutzt werden, um über optimierte Online-Nutzererfahrungen auf diese umfassenden kulturellen Kenntnisse zuzugreifen, hieß es in dem Artikel in Hotel Business.

„Allgemein gewinnen wir neue Kunden in der Reisebranche, indem wir sie darauf hinweisen, wie viel langsamer sie auf Änderungen an ihrer Website für den Primärmarkt reagieren und diese Änderungen an die anderen Märkte anpassen und welche zusätzlichen Kosten dabei für sie anfallen“, erklärte der Senior Vice President of Client Services bei MotionPoint, Charles Whiteman, der im Rahmen dieses Berichts interviewt wurde. „Wir lösen eben dieses besagte Problem.“

MotionPoint bedient zahlreiche Kunden aus dem Gastgewerbe, darunter Best Western, Extended Stay America, InterContinental Hotel Group, Karisma Hotels & Resorts und Wyndham Hotel Group.

Lesen Sie den vollständigen Bericht bei Hotel Business und lernen Sie drei Methoden kennen, wie Sie umfassende kulturelle Kenntnisse auf globalen Märkten clever einsetzen können.