29. Januar 2009

Best Buy verfolgt in 2009 hispanische Strategie auf mehreren Plattformen

 

Aus Portada – 29. Januar 2009

BestBuy kümmert sich 2009 über mehrere Kanäle aktiv um den hispanischen Markt, obwohl oder gerade wegen der schlechten wirtschaftlichen Lage. "We are really proud of our role as market leader in being able to offer Hispanics and specifically Spanish preferring Hispanics an end to end robust Spanish language shopping experience across our online channel, phone channel and in our stores," Hispanic Initiatives Site Manager Ana Grace tells Portada

Das Unternehmen schloss kürzlich seine Feiertagskampagne ab, zu der Banner auf vielen der wichtigsten spanischen Portale, unter anderem Univision, Yahoo Telemundo, MSN Latino, Billboard en Español und Batanga, gehörten. Diese Anzeigen waren mit ihrer jeweiligen spanischen Website verlinkt und waren eine Mischung von spezifischen Produktwerbungen und allgemeinen Brandings. In diesem Jahr erweiterten sie ihre hispanische Feiertagskampagne um eine 3-Königstag-Komponente.

"We currently are at the end of our fiscal year, we are now in the planning stages for 2009," Grace tells Portada. "We plan to continue connecting with their passion points around sports and entertainment, as is evident in our sponsorship of the Chicago Fire. Digital will play a significant role. Was unsere künftigen Engagements betrifft, werden wir angesichts der großen Beliebtheit dieser Produkte bei unseren wichtigsten hispanischen Kunden sowohl im Online- als auch im Mobilfunkbereich aggressiv Gelegenheiten ergreifen. We are investing as a company in making information available to our customers how and when they want it."

FSI-Programm …
Last year Best Buy ran over a dozen Spanish FSI’s in key Hispanic markets, including Texas, Florida, California, New York and Chicago.“This year, Spanish FSI’s will again play a role as we continue to take an integrated approach to reaching our customer,” Grace tells Portada.

Gezieltes hispanisches Marketing in Form von Postwurfsendungen und E-Mail-Werbung ...
Während der Weihnachtsfeiertage hat sich BestBuy mit MSN Latino zusammengeschlossen und eine E-Mail-Werbekampagne gestartet, die an ihre Liste von Technologie-Fans gerichtet war. Grace erzählte Portada, dass diese Kampagne eine starke Resonanz erzielt hat.

"To date our efforts in outbound email efforts have been limited but a more robust approach is being considered for this year. From a direct mail perspective we currently mail Spanish offers to our best Hispanic Reward Zone customers," says Grace.

 

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