Vermarkter treffen sich auf Führungskräfteforum, um Geheimnisse auszutauschen

11. März 2008

Führende Vermarkter wie Best Buy, Ford Credit und 1-800-Flowers trafen sich gestern und heute in Palm Beach (Florida), um Erkenntnisse darüber auszutauschen, wie man den schnell wachsenden hispanischen Markt in den USA erschließen kann, der fast 1 Billion USD erwirtschaftet hat.  Das Führungskräfteforum wurde von der MotionPoint Corporation ausgerichtet, deren Technologie von den Teilnehmern zur Übersetzung ihrer Websites ins Spanische verwendet wird.

Michael Tchong - ein international anerkannter Trend-Beobachter - hielt die Grundsatzrede und forderte die Vermarkter auf, „das Internet und besonders internetfähige Mobiltelefone zu nutzen, die bei der On-Demand-Gesellschaft immer beliebter werden - indem sie Kunden die richtigen Informationen zur richtigen Zeit liefern - und dies natürlich in ihrer bevorzugten Sprache“.

Weitere Sprecher waren unter anderem Javier Delgado von Dieste Harmel & Partners und Luis Cabrera von der Bravo Group.  Beide hispanischen Marketingagenturen betonten, wie wichtig es sei, kleine individuell optimierte Landeseiten zu verwenden, damit Spanisch sprechende Besucher direkt von hoch relevanten Werbeanzeigen auf die übersetzte Version der Transaktionswebsite des Unternehmens gelangen.  Herr Cabrera erklärte: „Diese Überleitung ist wichtig, um den Fluss aufrecht zu erhalten, der die Besucher überhaupt erst auf Ihre Website geführt hat, doch ohne eine ‚gleichwertige aber übersetzte' Transaktionserfahrung verlieren Sie deren Vertrauen ... die Besucher werden annehmen, dass die Informationen veraltet und die Preise unterschiedlich sind oder die Erfahrung irgendwie unter dem Standard liegt.“

Die Schlussfolgerungen der Teilnehmer waren unter anderem:

1.     Die Größe und Wachstumsrate des hispanischen Marktes in den USA schafft enorme Möglichkeiten.

2.     Obwohl eine übersetzte Website nicht die gesamte Marketinglösung darstellt, ist sie der richtige erste Schritt, um in diesen Markt vorzudringen.

3.     Es ist entscheidend, die Aktualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit einer übersetzten Website zu gewährleisten, wenn es darum geht, Transaktionen zu verarbeiten.

Die Teilnehmer verließen die zweitägige Konferenz bekräftigt und mit neuen Möglichkeiten ausgestattet, um den hispanischen Markt in den USA besser bedienen zu können.  Interessanterweise zeigte eine Umfrage nach der Veranstaltung, dass sich alle Teilnehmer darüber einig waren, dass sie das Führungskräfteforum von MotionPoint an andere mehrsprachige Vermarkter weiterempfehlen werden und gerne am nächsten Forum im kommenden Jahr teilnehmen würden.